Har du fått ett brev

Har du fått ett brev från oss?

Faktura

Varför har jag fått en faktura från Cready?
Cready erbjuder faktureringstjänster till företag. Om du har fått en faktura från oss innebär det att ett företag överlåtit administration av fakturan till Cready. 

Vad händer om jag inte betalar fakturan?
Om en faktura inte är betalad och förfallodatum har passerat skickas normalt en påminnelsefaktura ut. Ofta tillkommer en påminnelseavgift på 60 SEK.

Om du fått en påminnelsefaktura ska du omgående betala den, annars kan fakturan övergå till ett inkassoärende.

Varför har jag fått en påminnelsefaktura från Cready?
Cready erbjuder faktureringstjänster till företag, däribland påminnelsehantering av fakturor. 

Om du har fått en påminnelsefaktura från oss innebär det att ett företag överlåtit administration av fakturan till Cready. 

Erbjuder ni autogiro eller e-faktura?
Vi kan tyvärr inte erbjuda autogiro eller e-faktura i dagsläget.

Inkasso

Varför har jag fått ett inkassokrav från Cready?
Cready erbjuder inkassotjänster åt företag. Om du har fått ett inkassokrav från oss innebär det att ett företag anlitat eller överlåtit sin fordran till oss.

Jag kan inte betala inkassokravet, vad gör jag?
Om du inte har möjlighet att betala inkassokravet är det viktigt att du kontaktar oss omgående.

Vi kan ofta erbjuda en avbetalningsplan.

Vad händer om jag inte betalar inkassokravet?
Om du inte betalar inkassokravet och inte hör av dig till oss kan ärendet skickas vidare till Kronofogden.

Det kan medföra ytterligare kostnader för dig. Dessutom finns risken att en betalningsanmärkning skapas. 

Vi kan ofta erbjuda en avbetalningsplan.

När får jag en betalningsanmärkning?
Du får inte en betalningsanmärkning i samband med att du får ett inkassokrav från oss. Det gäller olika regler för privatpersoner och företag:

Privatpersoner:
När ett ärende lämnats in till Kronofogden och Fogden meddelat ett beslut i ditt ärende, ett sk utslag så får du en betalningsanmärkning. Det är dock inte Fogden som utfärdar betalningsanmärkningar utan det är kreditupplysningsföretagen. Du kan även i vissa fall få en betalningsanmärkning när det gäller skulder till stat eller kommun, t ex skatt eller underhållsstöd.

Du kan också få en betalningsanmärkning när beslut fattats om att inleda skuldsanering.

Företag:
Betalningsanmärkning utfärdas när Kronofogden erhållit en ansökan om betalningsföreläggande, dvs en ansökan om att någon vill få en skuld fastställd. Anmärkningen kommer kvarstå oavsett om skulden regleras eller ej. Betalningsanmärkning uppstår även när Fogden i sina register har uppgifter om skulder till stat eller kommun, t ex obetald bolagsskatt, trängselskatt etc. Notera att det inte är Fogden som utfärdar betalningsanmärkningar utan det är kreditupplysningsföretagen.

Öppettider

Helgfria vardagar 09.00 – 16.00
Lunchstängt 11.30 – 12.30
Under sommaren har telefonen öppet helgfria vardagar: 10.00-11.00, 13.00-15.00

Telefon